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Cuando elabore este documento, recuerde incluir siete aspectos: Detección de vulnerabilidades de la organización. Posibles escenarios de crisis e impacto sobre sus “Stakeholders”. Elaborar un Plan de Contingencia, que incluya estrategias, alertas, argumentos y materiales de comunicación. Designación de los integrantes del Comité de Crisis, definiendo responsabilidades y tiempos de reacción. Monitoreo de acciones, pronunciamientos, notas o impactos en medios de comunicación. Recuperación de la cr
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Un vocero o portavoz es aquel directivo designado por la empresa para proyectar y contribuir a la construcción de la imagen positiva de su organización.
Porque una idea sola no basta para hacer productivo un negocio. Hay que ir más allá, y pensar creativamente el qué, cómo, dónde, cuándo, por qué y para qué
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